IA POUR TOUS
☑️ Formation proposée en distanciel
☑️ Durée : 5 jours
☑️ Tarif : 1080 €
Permettre aux participants :
● Comprendre les enjeux de l’intelligence artificielle
● Maîtriser les outils IA dans leur activité
● Optimiser la performance et la productivité
● Concevoir et piloter un projet IA
● Utiliser l’IA de manière responsable et éthique
Programme de la formation
HDB SERVICES
1. Concepts et enjeux
● Définition et fonctionnement de l’intelligence artificielle
● Les grands enjeux économiques, sociaux et organisationnels
● Les opportunités et limites de l’IA
● Les usages actuels dans les organisations
2. Maîtriser les outils IA selon son activité
● Prise en main des outils IA (ex : assistants conversationnels)
● Rédaction assistée, génération de contenu
● Optimisation des tâches quotidiennes
3. Gagner en performance avec l’IA
● Automatisation des tâches répétitives
● Gestion des emails et documents
● Organisation et planification assistée
4. L’IA au service de la relation client / usager
● Réponses automatisées et personnalisées
● Assistance client / usager
● Amélioration de la communication
5. L’IA appliquée aux métiers
● Utilisation de l’IA dans les fonctions support
● Optimisation des tâches administratives
● Aide à la décision
● Amélioration de la communication
6. Concevoir et piloter un projet IA
● Identifier les besoins en IA
● Définir un projet IA adapté à son organisation
● Étapes de mise en œuvre
● Suivi et pilotage
7. L’IA pour les collectivités territoriales
● Amélioration des services aux citoyens
● Optimisation des processus internes
● Communication publique
8. Éthique, compliance et usages responsables
● Protection des données (RGPD)
● Transparence et biais de l’IA
● Bonnes pratiques et gouvernance
Les compétences attestées
Compétence 1 : Comprendre les fondamentaux de l’intelligence artificielle
Découvrir le fonctionnement de l’intelligence artificielle, ses principaux usages et son impact dans le monde professionnel.
Compétence 2 : Utiliser les outils d’intelligence artificielle dans un cadre professionnel
Apprendre à utiliser des outils d’IA pour automatiser des tâches, créer du contenu et améliorer l’organisation du travail.
Compétence 3 : Optimiser la performance et la productivité grâce à l’IA
Exploiter l’intelligence artificielle pour gagner du temps, améliorer l’efficacité et optimiser les activités professionnelles.
Compétence 4 : Améliorer la relation client et la communication avec l’IA
Utiliser des solutions d’IA pour faciliter les échanges, améliorer la communication et renforcer l’expérience client.
Compétence 5 : Utiliser l’IA dans un cadre sécurisé et responsable
Appliquer les bonnes pratiques liées à la sécurité des données, à l’éthique et à l’utilisation responsable de l’intelligence artificielle.
Informations complémentaires et importantes
Formation IA POUR TOUS
Publics visés
● Entreprise
● Entrepreneur / Indépendant
● Particulier
Pré-requis
Avoir des bases en informatique et être à l’aise avec l’utilisation d’un ordinateur.
Prix
Prix 1080 € TTC
Processus de candidature
Un entretien préalable permet d’évaluer la motivation du candidat.
Modalités d’évaluation
L’évaluation des acquis se fait tout au long de la formation à travers des exercices pratiques et des mises en situation.
Projet final.
Inscription
Comment s’inscrire ?
En contactant HDB SERVICES par le biais du formulaire de contact de notre site internet ou en nous contactant au 06 73 55 63 60.
Intéressée par la formation ?
Cette fiche a été mise à jour le 07/05/2026.